22.06.2019
Оптимизация ИТ-инфраструктуры: отрезать или оставить?
10.10.2018
Российский облачный рынок готов к всеобщей цифровизации
30.11.2020
Цифровые процессы как движущая сила FMCG-компании — кейс использования Creatio в холдинге ABI Product
21.12.2016
Три модели ИТ-аутсорсинга: что нам делать с парадигмой
23.06.2016
«Алкогольная Сибирская Группа» повысила прозрачность продаж с помощью ИТ-аутсорсинга
23.05.2017
Режем косты на рабочих местах: как WaaS поможет сэкономить на закупках оборудования
14.06.2017
В облаках есть все для создания электронного здравоохранения
11.09.2017
Эпоха пост-ERP: Могут ли тяжелые системы выполнять желания бизнеса
03.03.2015
«Техносерв» будет обслуживать оборудование корпоративной сети Пенсионного фонда РФ в 2015 г.
04.08.2015
Optima обеспечит ИТ-поддержку всех магазинов Ecco в России
24.06.2021
Российский финсектор оценил low-code by IT Expert
15.07.2021
5 правил ИТ-сорсинга, актуальных сегодня в России
28.01.2014
«Инфосистемы Джет»: Рынок созрел для смены акцентов
04.02.2014
Алексей Козырев: О планах развития ЕПГУ, СМЭВ и других систем электронного правительства
21.01.2014
Конференция CNews: «ITSM: лучшие российские практики управления»
30.09.2014
Андрей Пономарев: Мы научили бизнес и ИТ разговаривать на одном языке
23.12.2014
ITSM в России внедряют в основном провайдеры ИТ-услуг
05.02.2014
«Модный Континент» оптимизировал управление ИТ и бизнес-процессами с помощью Naumen Service Desk
20.11.2014
КРОК: Переход на аутсорсинг должен быть стратегическим решением
26.02.2014
Сервисный центр «Информзащиты» перешел на новый Service desk
12.03.2014
«Техносерв» будет мониторить и поддерживать ИКТ-инфраструктуру Росреестра
30.05.2014
CTI запустила новую услугу «Service Desk по запросу»
19.08.2014
«Техносерв» обслуживает оборудование корпоративной сети Пенсионного фонда РФ
10.01.2013
«Техносерв» модернизировал цифровой видеоархив телеканала RT
28.03.2013
ИКТ в госсекторе: взгляд из регионов
15.05.2013
Как ITSM работает на бизнес: российские примеры
22.05.2013
Андрей Сафонов: Применяя ITSM, трудно что-то сделать неправильно
13.11.2013
Организационно-правовые аспекты «облачного» аутсорсинга
10.10.2013
Как APM-решения способны предупредить бизнес-катастрофу
25.10.2013
ИТ-аутсорсинг против инсорсинга: побеждает инсорсинг
19.12.2013
Все функции эникея — в одни руки: уникальный проект в Русфинанс Банке
14.02.2013
«Лукойл-Интер-Кард» совместно с Инфосистемами Джет» повысил доступность ИТ-сервисов
09.04.2013
«Казахойл Актобе» автоматизировала управление ИТ-услугами на базе Naumen Service Desk 4.0
06.06.2013
«Онланта» обеспечивает защиту ПДн для негосударственных учреждений здравоохранения Забайкальской железной дороги
14.10.2013
Вышла новая версия решения для управления ИТ-услугами Naumen Service Desk
21.10.2013
«Татфондбанк» строит комплексную систему автоматизации ИТ-процессов на базе Naumen Service Desk
19.11.2013
«СКБ-банк» завершил проект по миграции на новую платформу Naumen Service Desk
10.12.2013
Новый SaaS-сервис Naumen автоматизирует процессы поддержки и управления ИТ-услугами
22.02.2012
Эксперты: ITSM снимет проблемы в отношениях бизнеса и ИТ
07.03.2012
"ЮНИТ-Оргтехника": Рынок управления офисной печатью должен быть прозрачным
16.04.2012
Maykor: пора взглянуть на ИТ-аутсорсинг по-новому
28.05.2012
Партнерство в аутсорсинге важнее контрактов. Опыт "Атос" и "Мосэнерго"
31.10.2012
Рост бизнеса – инновационное управление услугами
07.03.2012
"Райффайзенбанк" разработал стратегию управления ИТ-услугами
23.05.2012
Wellink выпустила платформу wiSLA 3.0 для управления качеством обслуживания ИТ-услуг и облачных сервисов
15.06.2012
«Петер-Сервис» оптимизировал управление ИТ-услугами с помощью OmniTracker ITSM Center
28.08.2012
«Поволжский банк Сбербанка» передал систему «Клиент-Банк» на обслуживание в «Астерос»
13.09.2012
Сеть магазинов «Модис» доверила Optima обслуживание оборудования и ИТ-инфраструктуры
29.11.2012
Вышел первый пакет обновлений для Naumen Service Desk 4.0
02.02.2011
ITSM/ITIL для ГК "Армтек": стратегический актив в борьбе за эффективность
15.02.2011
ITSM-взросление: рынок избавился от иллюзий
17.03.2011
Марина Горная: Конкурировать с нами сложно
16.05.2011
Среднему и малому бизнесу придется уйти в облака
11.08.2011
Олег Карпицкий: Партнеру и вендору очень важно смотреть в глаза друг другу
22.08.2011
ИТ-услуги для малого бизнеса: цунами приближается
22.08.2011
СОА в "Ренессанс Кредит": кредитному конвейеру 5 лет
28.09.2011
Нужен ли компаниям ИКТ-аутсорсинг?
14.11.2011
ИТ-аутсорсинг: от искусства к конвейеру
14.07.2011
«Техносерв» заключил контракт на обслуживание оборудования Cisco в сети «Ростелекома»
14.07.2011
“Техносерв” забрал обслуживание Cisco в “Ростелекоме”
18.07.2011
«Неофлекс» запустил услугу по поддержке SOA-решений сторонних разработчиков
06.09.2011
«Казахмыс» внедрил систему Naumen Service Desk
06.10.2011
Club.CNews: Дал слово – держи: SLA для начинающих
02.11.2011
Сеть магазинов одежды «Твое» доверила Optima services обслуживание АРМ кассиров-операторов
07.11.2011
РНТ внедрила корпоративную систему Service Desk
09.03.2010
Почему нужно постоянно пересматривать аутсорсинговые контракты
01.10.2010
Экспертное мнение: бум SaaS будет, но позже
03.03.2010
«Крок» показала первое российское «облако»
21.04.2010
«Астерос» модернизиовала систему управления ИТ-сервисами на базе BMC Remedy
20.09.2010
CNews FORUM 2010: Российские ИТ-специалисты хотят сэкономить за счет «облаков»
06.04.2009
Поможет ли ITSM выжить ИТ-отделам?
21.04.2009
Первая миграция на OmniTracker ITSM Center
27.08.2009
«КомпьюЛинк» и Naumen открыли новый центр управления обслуживанием операторов связи
28.03.2008
Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
24.09.2008
Процессный подход в ИТ-службе: пример СУЭК
22.05.2008
«Аэрофлот» модернизирует ИТ-инфраструктуру с помощью решений HP
18.08.2008
BSGV доверил «АйТи» обслуживание ИТ-инфраструктуры своих филиалов
11.09.2008
Efes в России автоматизировала службу ИТ-поддержки на базе Naumen Service Desk
10.05.2007
Дмитрий Алтухов: ИТ-аутсорсинг скоро станет нормой
31.07.2007
"Железо" банкирам дороже ПО?
01.02.2007
«Главмосстрой» оптимизирует ИТ-процессы с «Итилиум»
22.03.2007
«Итилиум» выпустила методику внедрения ITIL для малых предприятий
27.03.2007
Вышло обновление системы «Итилиум 2.1» на базе «1С»
16.04.2007
«Смарт» внедряет ITSM на базе Service Desk
25.05.2007
«Квазар-Микро» ставит на ITSM: партнерство с Axios Systems
27.06.2007
Анонсирована новая версия Service Desk «Итилиум 2.2»
03.03.2006
Naumen Service Desk 3.2: новое ПО для службы поддержки
31.05.2006
HELiOS IT-OPERATOR приняла участие в семинаре "Аутсорсинг в ИТ"
22.12.2006
"Итилиум" представила версию 2.0 продукта класса Service Desk
01.06.2005
ИТ-менеджмент начинается с Service Desk
16.05.2005
"Пивоварня Хейнекен" внедрила систему управления ИТ
19.07.2004
Запсиб переходит на ИТ-контроль он-лайн
12.10.2004
"Деснол Софт" предложила бесплатный SLA-генератор
19.10.2004
ЦТП внедрил АСУ Desnol Service Desk
24.06.2002
В России открыт доступ к библиотеке передового опыта организации работ в IT
04.11.2021
Автоматизация клиентской поддержки: актуальные вызовы и тренды
10.11.2021
Кейс АО «Зарубежнефть»: единая платформа ИТ-поддержки пользователей как первый шаг в построении Центра обслуживания бизнеса
18.10.2021
Александр Колесов - Окно в Европу: как европейский интегратор развивает облачное направление в России
11.06.2014
Сергей Корнеев - Умение
делать крупные сложные интеграционные
проекты помогает развиваться успешно
27.11.2015
Константин Рензяев - Константин Рензяев: В 2016 г. рынок ИТ-услуг не должен сократиться в рублях
02.11.2018
Александр Гольцов - Для
внедрения новых технологий банкам нужны весьма веские причины
31.07.2020
Юрий Самойлов, «Ростелеком-ЦОД» - Клиентам нужно больше, чем просто гарантия доступности облачных сервисов
31.10.2016
Инфраструктура банка: менять нельзя, поддерживать
14.12.2021
Как обосновать эффективность затрат на инфраструктуру
13.04.2022
Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
03.08.2022
Service Desk для ритейла: что в нем должно быть?
08.11.2022
Олег Тремзин, Softline: Техподдержка решений вендоров, покинувших российский рынок — самый частый запрос заказчиков
29.03.2023
Проблемы техподдержки, и как их решают Service Desk-системы
18.04.2023
Как расставить приоритеты при миграции на отечественное ПО
17.07.2023
Артем Несмеянов, Центр корпоративных решений: Окупаемость наших роботов RPA не превышает 1 года
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1285545, в очереди разбора - 806739.
Создано именных указателей - 145341.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
