Разделы


СНГ - Содружество Независимых Государств - CIS - The Commonwealth of Independent States
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


31.05.2019 Российские ИТ-компании выходят из стагнации и возобновляют рост
28.11.2019 Российский рынок BPM показал взрывной рост
20.02.2020 Выручка участников рейтинга ИТ-услуг выросла на 70%
29.05.2020 Каких изменений стоит ожидать на российском рынке ЦОД?
17.12.2018 Поставки IaaS и SaaS установили новые рекорды
31.07.2020 Рейтинг CNews SaaS: Крупнейшие поставщики «ПО как сервиса» в России
25.12.2020 ИТ-рынок снова надеется на лучшее
15.12.2015 Рынок ИТ-услуг: Объем в рублях сохранится, рентабельность снизится
20.04.2016 Могут ли цифровые компании убить ИТ-бизнес?
14.01.2014 Стоимость SaaS все еще высока для СМБ
14.04.2014 Зачем торговле Supply Chain Management?
14.04.2014 Как автоматизированы логистические цепочки
22.04.2014 Мобильный бизнес в России гонится за лидерами зарубежья
22.04.2014 Распространению BYOD мешает незнание
24.04.2014 Мобильность в бизнесе: гормоны роста
24.04.2014 Мобильный мир менеджера
26.05.2014 Лидеры ИТ-рынка моделируют будущее и формулируют стратегию развития
27.06.2014 Интернет и ТВ: как операторы взаимодействуют с пользователями
07.08.2014 Анализ текстовой информации – ключ к повышению эффективности бизнеса
11.11.2014 Поставщики SaaS не заметили кризиса
19.03.2013 Автоматизация розницы: размер имеет значение
25.03.2013 Интернет превращается в витрину российской розницы
25.03.2013 Ритейлеры оценили преимущества BI
25.03.2013 Торговле нужны универсальные ИБ-решения
01.04.2013 Вступление России в ВТО заставит ритейл больше тратить на ИТ
04.04.2013 Ритейл отказывается от комплексных ERP в пользу отдельных модулей
29.05.2013 BYOD: оружие в борьбе за конкурентное преимущество
07.06.2013 Облачные заказчики выбирают инфраструктурные решения
20.06.2013 Материальный эффект от внедрения BYOD сомнителен
28.06.2013 Рынок BI в мире вырос на 16% за год
25.07.2013 Интеграция с back-end системами работает на эффективность
07.08.2013 Офисный телеком рвет привычные контракты
23.08.2013 Есть ли будущее у зарубежных АБС в России?
13.09.2013 Большие данные: в банковской трактовке
18.12.2013 Кто инвестирует в облака?
22.01.2009 IP VPN в России: рынок не остановить
18.02.2009 Кирилл Варламов: Кризис учит добиваться отдачи от ИТ-инвестиций
26.02.2009 Энергетики делают выбор между ИТ-аутсорсингом и инсорсингом
06.03.2009 Mobile World Congress 2009: вендоры научат экономить
13.04.2009 ССМ-системы: кому нужны персональные коммуникации
18.05.2009 "М.Видео" модернизировала лояльность с помощью CRM
05.03.2008 За CRM-системами выстроилась очередь
06.03.2008 Mobile World Congress: 3G готовится к 100 мбит/с
28.03.2008 Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
17.04.2008 Электронный документооборот: эволюция вместо революции
15.05.2008 Interop 2008: бизнес ради бизнеса
11.06.2008 Russia&CIS com 2008: "Большая тройка" рвет мир на части?
21.07.2008 Рынок СЭД: что обещают эксперты?
25.07.2008 ИТ-инфраструктура: банки начинают апгрейд
21.11.2008 CNews FORUM 2008: рост в условиях кризиса
11.01.2007 ERP: помощь в управлении холдингом
25.01.2007 Россия и Израиль: хроника ИТ-контактов
26.03.2007 Куда пойти специалисту по ИБ?
13.04.2007 CeBIT 2007: ИТ-налет России удался
29.05.2007 Андрей Маклаков: кадровое подкрепление "Амфоры" завоюет телеком
07.06.2007 Naumen и "Северсталь-авто": как держать ИТ-службу в тонусе
21.06.2007 ETegro: специфика российских серверов Западу не по зубам
28.06.2007 "Монолит-Инфо" и United Bakers: крекерная ERP
25.10.2007 Алексей Ананьев: Интеграция - это работа с людьми
17.12.2007 CNews Forum 2007: какой будет ИТ-Россия завтра?
26.01.2006 Кому достанется русский Baan?
14.04.2006 Columbus IT: история возвращения по-русски
22.06.2006 Call-центры: сравниваем решения лидеров
29.09.2006 Softkey: Россияне готовы платить за ПО
13.11.2006 S7 Airlines: внедрение CRM как этап ребрендинга
04.12.2006 Привычный мир связи рушится на глазах
20.01.2005 В развитии ИТ Казахстан пойдет по стопам России
29.03.2005 Call-центры не в силах защитить ваши данные от своих сотрудников
11.04.2005 Андрей Ботнев: Число партнеров MBS сократится в 1,5-2 раза
19.04.2005 Сравниваем ERP по ключевым характеристикам
13.07.2005 SAS: ERP-системы не годятся для аналитики
26.09.2005 В2С в России: полный текст исследования CNA и НАУЭТ
11.10.2005 Softool –2005: выставка превращается в форум
30.11.2005 Федор Петренко: Вторая волна интереса к ИТ-консалтингу
13.12.2005 Евгений Воронин: Сила бизнес-решений Microsoft в их единстве, адаптивности и доступности
14.05.2004 ERP для розничной торговли: все только начинается
08.10.2004 Microsoft CRM в России: оправданы ли надежды?
08.12.2004 Microsoft определила будущее
14.01.2003 На Полиграфическом комплексе "Пушкинская Площадь" вводят CRM-систему
24.03.2003 Алексей Кузьмин: Обзавестись собственной электронной торговой площадкой теперь не сложнее, чем корпоративным сайтом
21.01.2003 Вышла новая версия системы Navision
24.09.2003 CNews стал партнером Gartner в России и странах СНГ
03.10.2003 Биллинг: что может аналитический CRM
06.10.2003 Александр Давыдов: Основной спрос на документооборот в России еще впереди
22.02.2002 Неделя в Сети: Что такое интернет и как с ним бороться?
07.03.2002 Рынок телекоммуникаций: Сквозь дым, огонь и медные кабели
22.01.2002 Navision обновила свои системы Navision Axapta и Navision Attain
23.01.2002 "УСП Компьюлинк" подписала соглашение с "КФС"
05.04.2002 Рынок ПО: Стоит ли вкладываться в производителей ПО?
18.02.2002 Российский рынок на пороге массового внедрения CRM-систем
12.03.2002 "Весть-МетаТехнология" получила партнерский статус Microsoft Gold Certified Partner
13.03.2002 "Фронтстеп СНГ" завершила первую фазу проекта по переводу клиентов на Frontstep Cannel Center (CRM)
14.03.2002 УСП "Компьюлинк" займется производством и продажей серверов
14.03.2002 J.D. Edwards представила кластерное решение на базе серверов Compaq Proliant
20.03.2002 J.D. Edwards выпустила модуль Demand Consensus для повышения точности прогнозирования
21.03.2002 Первую CRM-систему внедрили в России три года назад
22.03.2002 "АйТи" и "Инел-Дата" разработали систему электронного документооборота для организаций и предприятий среднего бизнеса
25.03.2002 Oracle и HP завершили первый этап внедрения системы Oracle CRM в российском офисе НР
26.03.2002 "УСП Компьюлинк" продемонстрировала Call-центр на базе решений Oracle CRM
02.04.2002 Navision объявила программу по защите инвестиций своих клиентов
05.04.2002 Frontstep выпустила новую версию своего CRM-приложения
09.04.2002 J.D. Edwards представила новую версию Advanced Planning Value Calculator
26.04.2002 Navision - новая философия управления: от технологий к успеху
21.05.2002 Компания "Про-Инвест-ИТ" отметила двухлетний юбилей со дня выпуска первой версии системы Sales Expert
23.05.2002 "УСП Компьюлинк" обновила линию ПК CLR Infinity
31.05.2002 "Терн" провела третью ежегодную конференцию по технологиям бизнес-анализа
06.06.2002 "Аплана" заключила соглашение о сотрудничестве с Relavis
29.07.2002 Финансовые результаты РБК за первое полугодие 2002 г.
10.09.2002 Microsoft Business Solutions: мы не считаем SAP своими конкурентами на рынке среднего и малого бизнеса
04.10.2002 РБК СОФТ внедрит CRM Siebel в крупнейшем банке Казахстана
11.10.2002 Documentum: Самый бумажный день в году
27.11.2002 Образован крупнейший в мире поставщик ERP-решений
19.12.2002 CBOSS установил в "Нижегородской Сотовой Связи" первую отечественную систему предоплаченных услуг на интеллектуальной платформе CBOSSin
20.02.2001 Президент "Галактики": будущее за интернет-решениями
26.03.2001 Navision CIS и Siemens Business Services Osteuropa (SBS) подписали контракт о стратегическом сотрудничестве
26.03.2001 Epicor Software и IBM расширяют сотрудничество
06.04.2001 Navision CIS получила статус Microsoft Gold Certified Partner
25.07.2001 Navision объявила о Конференции "Платформа Navision Attain"
06.08.2001 HBS и Hummingbird бесплатно обучат партнеров в Стокгольме
09.08.2001 Columbus IT Partner продает компании Navision дистрибьюторские права
03.09.2001 Sputnik Labs будет работать с "Индивидом"
14.09.2001 "Про-Инвест-ИТ" выпустила новый релиз CRM-системы Sales Expert
14.09.2001 В Санкт-Петербурге пройдет IV Российская Конференция по Электронной Коммерции
19.09.2001 J.D. Edwards приобретет YOUcentric
20.09.2001 Navision CIS подводит первые итоги конференции "Платформа Navision Attain"
24.09.2001 "SofTool-2001: "Парус" представит системы управления ведомством, городом, корпорацией и торговой площадкой
01.10.2001 IBM присвоила компании ComputerAge статус поставщика CRM-решений
10.10.2001 1-2 ноября пройдет IV Российская Конференция по Электронной Коммерции
25.10.2001 В "Белтел" назначены новые топ-менеджеры
22.11.2001 "Юникон" и "Парус" заключили соглашение о сотрудничестве
27.11.2001 Первое в России исследование CRM-решений
03.12.2001 Объявлена специальная цена на infor:COM для российского рынка
04.12.2001 УСП "Компьюлинк" подтвердила сертификат соответствия стандарту ISO 9001
17.12.2001 "Фронтстеп СНГ" объявила об итогах года
29.06.2000 26-27 июня прошла партнерская конференция представительства Oracle в СНГ "Partnering in the age of e-Business"
21.06.2013 Юлия Амириди -
Intersoft Lab продолжает совершенствовать программные продукты и технологию внедрения

27.09.2013 Виталий Занин - Банки осознали необходимость наличия профессиональных BI-платформ
01.10.2013 Павел Цуканов - К каждому проекту мы подходим как к решению комплексной задачи
02.10.2013 Роман Стятюгин - Не могу припомнить случая, когда наши отношения с клиентом носили бы краткосрочный характер
16.12.2013 Сергей Кузьмин - Передавая ИТ под управление облачного сервис-провайдера, мы экономим средства
18.12.2014 Сергей Шилов - Рынок ИТ ждет аутрсорсинг, импортозамещение и кадровый голод
26.05.2016 Максим Калинкин -

Речевые технологии радикально изменят ландшафт рынка колл-центров

14.11.2018 Лев Френкель - Между клиентом и регулятором: как банки становятся цифровыми
05.12.2019 Алексей Клочков, «Террасофт» -

Что делают BPM-системы, кроме автоматизации процессов

15.08.2013 «Мой Банк» оптимизировал работу с клиентами с помощью call-центра Infinity
03.10.2003 Биллинг: что может аналитический CRM
Как менять бизнес-процессы компании в режиме реального времени
01.02.2022 Тренды контакт-центров в 2022 году. Как подготовиться к эффективной миграции большого КЦ на примере ИКЕА
Михаил Данилов, «Ланит»: «Становится крайне важным правильный выбор архитектуры для создания СЭД»
22.12.2022 Денис Струков -

Денис Струков, «Геоинтеллект»: Геоинформационные технологии помогают управлять городом и бизнесом

14.11.2023 Рынок ИТ в финсекторе разделился на два лагеря: пострадавшие и выигравшие от санкций
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
13.12.2023 Лев Матвеев -

Лев Матвеев, «СёрчИнформ»: Запрос на аутсорсинг ИБ неуклонно растет

Юрий Мацыгин, НОТА: Российские инхаус-решения не имеют аналогов на мировом рынке
02.04.2024 Управление основными данными: Российские продукты готовы заменить западные системы MDM

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1285243, в очереди разбора - 806636.
Создано именных указателей - 145293.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.