27.11.2020
Государство замыкает здравоохранение в единый контур
02.02.2015
Как «СОГАЗ» сократил количество потерянных звонков в несколько раз
18.07.2016
Создание российского e-health тормозится отсутствием денег и нормативной базы
09.12.2015
Начался этап стресс-тестирования взаимоотношений ИТ-компаний и поставщиков решений для банков
28.03.2014
Электронное правительство: Чиновники и ИТ-компании обсудили главные задачи
13.10.2014
ИТ-бюджеты страховщиков: акценты автоматизации
01.07.2014
OpenScape Business – новое решение унифицированных коммуникаций от Unify
17.10.2014
Кому помогут новые ИТ-мантры?
28.10.2014
Государство продолжает «оцифровку» госуслуг
30.10.2014
Страховые компании идут по пути банков
18.11.2014
Эксперты: Бизнес требует самообслуживания в анализе больших данных
20.11.2014
КРОК: Переход на аутсорсинг должен быть стратегическим решением
24.11.2014
«Турбо-секси банк»: ИТ-директора пытаются снискать любовь клиентов
24.01.2013
Бизнес и ИТ: от знакомства к сотрудничеству
13.02.2013
"Последняя миля" документооборота: разбираем ИТ
02.06.2013
Модернизация здравоохранения – итоги первого этапа
13.03.2013
Роман Ивакин: О стратегии информатизации здравоохранения
27.03.2013
Мурат Байсангуров: За универсальной электронной картой будущее
08.04.2013
ИТ для банков: инновации отходят на второй план
25.06.2013
Data Mining: поиск закономерностей
04.09.2013
ИТ-потребности страховщиков быстро растут
07.10.2013
Русский мега-проект "ЭРА-ГЛОНАСС" почти завершен. Что дальше?
05.11.2013
УЭК: Интервью Губернатора Орловской области
03.12.2013
Информационная безопасность: усиление защиты
09.12.2013
Информатизация медицины: все только начинается
07.03.2012
Три месяца на проект: банк спешит, интегратор успевает
09.08.2012
Бесплатный номер 8-800: для крупного бизнеса или SMB?
19.11.2012
CNews Forum 2012: чего ждать от четвертой технореволюции?
05.11.2012
Как оценить зависимость бизнеса от ИТ
05.12.2012
"Росгосстрах": Связь от "Ростелекома" есть везде
27.12.2012
Контакт-центр: мультимедийный или мультиканальный?
12.07.2012
Бразильский ИТ-рынок в 5 раз больше российского
17.10.2012
Аутсорсинг контакт-центров становится популярнее
20.06.2011
Как внедрить CRM в контакт-центре? Опыт "Телеком-Экспресс"
24.06.2011
Контакт-центры перебираются за МКАД
19.12.2011
Нужен ли бизнесу удаленный доступ?
27.12.2011
Короткий номер против 8-800
08.02.2011
«Синтерра» организовала VPN-сеть для страховой компании ВСК
08.02.2011
«Банк Русский Стандарт» и МТС представили кобрендовые банковские карты
05.04.2011
«Астерос» расширяет систему телефонной связи для «Страховой группы МСК»
06.04.2011
«Астерос» расширяет систему телефонной связи для Страховой группы МСК
31.05.2011
Универсальная электронная карта москвича: зачем и когда
02.08.2011
Определены сроки появления универсальной электронной карты россиянина
29.09.2011
Электронное правительство заработает завтра, но данные граждан будут «отмывать» несколько месяцев
11.11.2011
«Ингосстрах» разработал для своих клиентов мобильное приложение на платформе Android
11.11.2011
«Ингосстрах» предлагает мобильное страхование на платформе Android OS
15.12.2011
Инфоматы победят очереди к врачам в Москве
15.02.2010
Каким должен быть сайт авиакомпании
29.04.2010
ИТ в финансовом секторе: к чему привела "перезагрузка"
24.11.2010
CNews FORUM 2010: сегодня ИТ уходят в облака, а завтра станут частью ЖКХ
24.02.2010
«АльфаСтрахование» внедрила «БОСС-кадровик» во всех региональных представительствах
29.03.2010
«ЭР-Телеком» создает объединенный call-центр
02.07.2010
Microsoft представила свое видение электронного правительства в России
12.08.2010
«Комстар» предоставил услуги call-центра пенсионному фонду «КИТ Финанс»
23.08.2010
«Синтерра» организует VPN-сеть для страховой компании «Энергогарант»
13.12.2010
Хакеры украли личные данные клиентов McDonald’s
14.04.2009
Преимущества ИТ в авиации "смазывает" человеческий фактор
28.01.2009
Microsoft Dynamics CRM обеспечивает круглосуточную работу операторов Страхового дома ВСК
27.02.2009
Свежая «студенческая» утечка в Университете Флодиры
04.09.2009
«Белтел» построил корпоративную сеть связи для «ГУТА-Страхования»
22.09.2009
«Росно» вывезла call-центр и ОСАГО из Москвы
30.09.2009
Depo Computers предлагает новые программно-аппаратные комплексы для IP-телефонии
09.01.2008
Genesys и IBM будут продвигать решение для контакт-центров в Китае
05.03.2008
За CRM-системами выстроилась очередь
17.04.2008
Электронный документооборот: эволюция вместо революции
30.05.2008
Инсайд 2008: Самые громкие и самые глупые утечки
20.08.2008
Работа с клиентами: бизнесу не нужна "уравниловка"
27.11.2008
ИТ-аутсорсинг в России: что кризис даст рынку?
02.07.2008
CRM-cистему Discovery 2.8 внедрили в «Интач Страховании»
29.07.2008
Финансовые и телеком-компании лидируют по внедрению технологий обслуживания клиентов
04.09.2008
Круглый стол CNews: «Современный call-центр»
31.10.2008
«КИТ Финанс Страхование» создал единый контакт-центр
05.11.2008
«Крок» построил центр обработки вызовов для «Русского Стандарта Страхование»
20.11.2008
«Открытые Технологии» создали контакт-центр для «Сети цифровых каналов»
07.02.2007
Россия: операторы сall-центров бегут от рабства
06.04.2007
Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
12.04.2007
ИТ в банке: как оседлать волну кредитов
23.04.2007
MedSoft 2007: власти провоцируют кризис
27.07.2007
"Транспортные" утечки данных стоят миллионы долларов
30.10.2007
Российские call-центры: география спроса
15.11.2007
"Россервис": ИТ-аутсорсерам нужна "тренировка"
20.11.2007
Интерполитех 2007: как ИТ борются с террором
12.05.2007
Чикагские миллионеры станут жертвами мошенников?
26.06.2007
Утечка в Огайо: скомпрометированы приватные данные госслужащих
31.07.2007
Вышел августовский номер журнала CNews
23.11.2007
Украинская «Провидна» выбрала технологии Cisco
29.08.2006
Банки: почти каждый инсайдер уносит $1 млн.
12.10.2006
"Би-Эй-Си" помогает "Первой страховой компании" расширять клиентскую базу
08.11.2006
"Алькона" внедряет CRM/Call-центр-систему
17.01.2005
15 марта откроется форум "CallCenter CRM Solutions-2005"
07.02.2005
15 марта откроется форум "CallCenter CRM Solutions-2005"
21.02.2005
15 марта откроется форум "CallCenter CRM Solutions-2005"
17.01.2005
Павел Теплов: В России всего пять «живых» call-центров
29.03.2005
Call-центры не в силах защитить ваши данные от своих сотрудников
13.07.2005
SAS: ERP-системы не годятся для аналитики
02.03.2005
CallCenter CRM Solutions начнет свою работу 15 марта
11.02.2004
Форум CallCenter CRM Solutions соберет делегатов из 200 компаний
27.02.2004
В «РОССИЮ» приходят новые технологии
03.03.2004
IBM начал выпуск связующего ПО для различных отраслей
17.03.2004
CallCenter CRM Solutions 2004 - перспективы рынка самые радужные
03.03.2003
Юрий Зигуля: Путь от медицины до IP-телефонии
17.01.2003
Практику применения и возврат инвестиций в CRM-решения обсудят на симпозиуме CallCenter CRM Solutions'2003
13.11.2003
ИТ-системы в страховании: как сделать правильный выбор
28.02.2003
Call-центры Avaya Definity: секреты эффективного внедрения
16.05.2003
Irish Life&Permanent увеличивает свои доходы на 52% за год использования Siebel Insurance
30.07.2003
Американский хай-тек теряет рабочие места
31.01.2002
Оргкомитет бизнес-форума "CallCenter CRM Solutions' 2002" опубликует программу выступлений на симпозиуме
06.08.2002
Рынок телекоммуникаций: Микки Маус и Крутой Жужжик помогут преодолеть кризис
21.03.2002
Подведены предварительные итоги бизнес-форума "CallCenter CRM Solutions' 2002"
10.06.2021
Алексей Любимов - Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов
28.06.2013
Иван Шумовский - Зачем
компаниям частные «облака»
13.09.2013
Роман Решетников - Основные факторы влияния – единая
база автовладельцев и электронная подпись
19.09.2013
Артур Контрабаев - Граждане
оценили качество региональных ИТ-сервисов в 4,3 балла по 5-балльной шкале
22.07.2014
Динара Еникеева - Самая
масштабная работа – это внедрение медицинской информационно-аналитической
системы
05.11.2015
Евгений Закрепин - Сегодня главное для ИТ-поставщика в банковском секторе – остаться на связи с заказчиком
27.04.2016
Иван Семчук - Рост рынка мобильной разработки продолжится, что бы ни происходило в экономике
26.05.2016
Максим Калинкин -
Речевые
технологии радикально изменят ландшафт рынка колл-центров
28.06.2019
Вячеслав Алексеев - Возможность стать клиентом, не посещая банк, – поворотный момент в банковской конкуренции
28.06.2019
Виталий Дубинин - На рынке мобильной разработки меняются источники денег
29.07.2019
Илья Аксельрод - Система «ЭРА-ГЛОНАСС» — уникальный симбиоз телекома, ИТ, навигационных
технологий и технологий защиты информации
31.10.2019
Юрий Латин, Bell Integrator - Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ
07.11.2019
Алексей Лола, Росбанк - В России регулятор поддерживает эксперименты с новыми технологиями
08.11.2019
Александр Гольцов, АМТ-ГРУП - При внедрении нацстандарта по безопасности операций отделаться «организационными мерами» не удастся
07.09.2020
Кирилл Иванов, Self - Каналы ДБО в России развиты намного лучше, чем в Европе
28.10.2016
Как чистые данные от HFLabs помогли «ВТБ Страхованию» зарабатывать больше
29.12.2021
Александр Гольцов - Робот пока не может полностью заменить операциониста в колл-центре банка
ИТ в банках и страховых компаниях 2021
24.04.2023
Денис Золотов - Денис Золотов, Infinity: Импортозаместить контакт-центры и АТС зарубежных вендоров сегодня можно без проблем
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
21.12.2023
Ксения Позднякова - Ксения Позднякова, «Самолет»: Строительная отрасль не консолидирована — отсюда и низкий уровень цифровой зрелости
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1355381, в очереди разбора - 759118.
Создано именных указателей - 173382.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
