Получите все материалы CNews по ключевому слову
Искусственный интеллект Чат-бот Chat-bot Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) Virtual Assistant Диалоговый робот (цифровой помощник) Interactive digital assistant Разговорный ИИ Conversational AI чат-боты с поддержкой NLU
Чат-бот представляет собой специальное приложение, имитирующее реальную переписку с пользователем. С помощью чат-ботов можно автоматизировать общение с потенциальными клиентами и пользователями продуктов компании в популярных мессенджерах, программах для смартфонов, в чатах на сайтах и т. д. Чтобы выявлять оптимальные модели общения, чат-боты используют машинное обучение. Эти программы постоянно общаются с людьми и учатся у них. Чат-боты оперативно реагируют на вопросы пользователей, помогая быстро находить на них ответы. В основе чат-бота лежит ИИ (искусственный интеллект). Программа понимает не сам язык, а интерпретируемые команды. Именно благодаря этому чат-боты постоянно совершенствуются после каждого нового диалога с реальным человеком.
- Работа, работа, перейди на чат-бота
- GPT - Generative pre-trained transformer
- ГенИИ - Gen AI - Generative AI - «Креативный» искусственный интеллект
- Голосовой роботизированный помощник
СОБЫТИЯ
Опубликовать/исправить описание технологии — book@cnews.ru
| 06.08.2026 |
В России запущен новый мессенджер для личного и рабочего общения
ания Syntara представила одноименный мессенджер для личного общения, рабочих переписок и конфиденциальных диалогов. Приложение позволяет обмениваться сообщениями, создавать индивидуальные и групповые чаты, обсуждать рабочие задачи и использовать секретные чаты для приватного общения. Мессенджер разрабатывается как простой и современный инструмент связи без перегруженного интерфейса и |
|
| 06.08.2026 |
В интернете появилась спецреклама для ИИ-ботов. Живые люди ее не видят
«скармливания» контента ИИ-веб-краулеру вперемешку с рекламой для последующей выдачи пользователям чат-ботов, задавших соответствующий вопрос. Photogenica - Pixinooo Журнал Time теперь показыв |
|
| 06.08.2026 |
ИИ-ассистент в «СерчИнформ КИБ» поддержал пользовательские промпты
в. В обновлении появилась возможность выбирать, в каких мессенджерах и соцсетях нужно анализировать чаты, а также исключать из проверки информационные каналы. Похожая логика работает для почты: |
|
| 06.08.2026 |
В продуктах Deckhouse появился ИИ-ассистент: разбор инцидентов и настройка кластеров в режиме диалога
мент встроен в графический интерфейс решений и позволяет инженерам работать с инфраструктурой через чат: получать данные о состоянии систем, разбирать инциденты и выполнять типовые операции с п |
|
| 05.08.2026 |
Водительские чаты на «Госуслугах» — уже более 2 млн сообщений
Водительские чаты в приложениях «Госуслуги Авто» и «Госуслуги» — это безопасный способ быстро предупредить владельца автомобиля о проблеме и помочь избежать штрафов, эвакуации или конфликтных ситуаций на до |
|
| 04.08.2026 |
ИИ-секретарь «Труконф» научился разделять речь спикеров по голосам в сложных условиях
текста. Чтобы создавать информативные и при этом удобные отчёты по итогам встреч в таких условиях, ИИ-секретарь «Труконф» научили самостоятельно разделять голоса участников и распределять соот |
|
| 04.08.2026 |
Создан бесплатный шрифт, который не могут прочитать нейросети. Он защищает сайты от сбора данных ИИ-ботами
is, you yellow barrier». Проверить работу ИТ-системы можно через специальный онлайн-кодировщик. DISA Global Solutions Программисты создали бесплатный шрифт с шифрованием для защиты сайтов от сбора ИИ‑ботами данных ShieldFont не подставляет случайные символы. Алгоритм целенаправленно выбирает замену из той же грамматической и смысловой группы: существительное остается существительным, прилаг |
|
| 04.08.2026 |
Ozon запустил пилотную версию ИИ-ассистента для покупателей
ором товара. Об этом CNews сообщили представители Ozon. Перейдя в ИИ-режим, пользователь попадает в чат, где помощник задает уточняющие вопросы — например, о бюджете, важных характеристиках тов |
|
| 04.08.2026 |
В России вводят обязательную предустановку бесплатных ИИ-помощников на гаджеты
авлять пользователю возможность при первом включении гаджета выбрать отечественного или зарубежного ИИ-помощника, пишет «Интерфакс». Проект вводит широкое понятие «системный помощник» — «ИИ-про |
|
| 03.08.2026 |
Directum HR Pro 2.10 открывает доступ в единое корпоративное пространство через суперапп Directum Omni с ИИ-помощником
ы собраны в одном месте: мессенджер, видеосвязь, документы и кадровые услуги, корпоративный портал. Интеллектуальный помощник Ario отвечает на вопросы сотрудников, помогает найти информацию о к |
|
| 03.08.2026 |
«ДАР» создал ИИ-помощника для розничной сети «Подружка»
планируется к добавлению на сайт и в мобильное приложение. Вместо классического поиска по каталогу чат-бот ведет диалог с пользователем, уточняет потребности, предпочтения и предлагает релеван |
|
| 31.07.2026 |
Четверть соискателей готовы доверить чат-ботам поиск подходящих вакансий — исследование HRMost
ы трудоустройства соискатели готовы делегировать цифровым ассистентам. Наиболее открыты к общению с чат-ботами кандидаты на начальных этапах поиска работы: четверть опрошенных (25%) готовы пору |
|
| 30.07.2026 |
ИИ-ассистент «МТС Линк» адаптирует резюме под формат встречи
е онлайн-встреч. Обновленный ИИ-инструмент для автоматического создания итогов встреч теперь умеет оформлять резюме в зависимости от типа мероприятия. Об этом CNews сообщили представители «МТС Линк». ИИ-ассистент «МТС Линк» теперь умеет не только автоматически создавать резюме встречи, но и адаптировать его структуру под тип мероприятия. Новая функциональность позволяет использовать готовые |
|
| 30.07.2026 |
DPD в России внедрила виртуального помощника на базе искусственного интеллекта для службы поддержки клиентов
рмулируют вопросы на естественном языке, который существенно отличается от формальной документации. Виртуальный помощник DPD работает по другому принципу. LLM-система анализирует смысловую близ |
|
| 29.07.2026 |
Спрос на разработку ИИ-ассистентов для бизнеса вырос на 32,5%
й торговой площадки «ТендерПро» изучили, как за последний год изменилось число торгов на разработку ИИ-ассистентов со стороны бизнеса. По данным специалистов, количество коммерческих тендеров п |
|
| 28.07.2026 |
«Домиленд» запустил ИИ-ассистента для жителей
давать заявки в управляющую компанию, оформлять гостевые пропуска и искать важную информацию от УК. ИИ-ассистент работает в мобильном приложении «Домиленд+» и популярных мессенджерах. Первыми п |
|
| 27.07.2026 |
В SkyV ITAM появился чат-бот для корпоративного мессенджера eXpress
-активами SkyV ITAM и корпоративного мессенджера eXpress представили новое интеграционное решение — чат-бот, позволяющий работать с задачами и согласованиями непосредственно в интерфейсе мессен |
|
| 27.07.2026 |
SimpleOne выпустила версию ITSM 2.0.0 с ИИ-помощником на сервисном портале
, бухгалтерии, юридического отдела. «Много лет мы ждали технологию, которая решит проблему портала. Чат-боты не подошли — они оказались слишком примитивными. Генеративный искусственный интеллек |
|
| 23.07.2026 |
ИИ-ассистент «МТС Линк» составит список задач по итогам встречи
через команду «Мои задачи» в ИИ-ассистенте «МТС Линк». Пользователь в любой момент может попросить ИИ-ассистента показать все задачи, назначенные ему во время предыдущих встреч. «Отдельные инс |
|
| 22.07.2026 |
Заказать флагманы Samsung Galaxy Z Fold впервые можно через чат с «Алисой AI» с кешбэком и оплатой частями
ить устройства в день мировой премьеры уже можно с помощью «Алисы AI» – на российском рынке впервые ИИ-ассистент стал каналом запуска флагманов международного бренда. К заказу доступны три моде |
|
| 22.07.2026 |
SL Soft fabricaONE.AI представила ИИ-ассистент для автоматического оповещения об атаках и чрезвычайных ситуациях
того, ручной процесс не исключает ошибок при передаче информации и затрудняет контроль исполнения. ИИ-ассистент Robovoice автоматически запускает голосовое или текстовое оповещение при поступл |
|
| 20.07.2026 |
MWS TeamStream запустил MCP-сервер для работы с видео через ИИ-ассистентов
мую ссылку на видео. Новый функционал открывает для команд несколько сценариев работы с видео через ИИ-ассистентов. Пользователи могут получать транскрибации и саммари записей, анализировать пр |
|
| 16.07.2026 |
На рынок вышли интеллектуальные телевизоры «Сбер» 8000 с ИИ-помощником «ГигаЧат», QD-miniLED матрицей и голосовым управлением
вают его не просто как устройство для просмотра контента, а как часть цифровой экосистемы, объединяющей развлечения, управление умным домом и возможности искусственного интеллекта. Благодаря развитию ИИ-помощника «ГигаЧат» уже привычные сценарии взаимодействия с техникой становятся более естественными и удобными — от выбора фильма под настроение до включения света одной командой». Сбербанк |
|
| 15.07.2026 |
Cometal внедрил виртуальных помощников на базе ИИ для работы с данными и контрагентами
Cometal внедрил новых цифровых помощников для автоматизации рутинных задач. Виртуальные аналитики Аркадий и Нестор |
|
| 15.07.2026 |
ИИ-ассистент МТС помог закупщикам «ТГК-16» кратно сократить время обработки заявок
МТС сообщила о реализации проекта по внедрению ИИ-ассистента в закупочную деятельность российской генерирующей компании «ТГК-16». Решение помогает отделу закупок предприятия оперативно анализировать коммерческие предложения от потенциальных |
|
| 14.07.2026 |
ИИ-помощник «ГигаЧат» теперь распознает эмоции и находит нужные моменты в длинных аудио
танная эмоция сразу разрушает доверие к ассистенту. Поэтому мы считаем аудио точкой роста для рынка ИИ-помощников. Запуская эти модели в открытый доступ, мы даем мощный инструмент разработчикам |
|
| 13.07.2026 |
ИИ-ассистент на платформе Amber BPM теперь умеет формировать саммари по обращениям клиентов из подключенных источников
а; повторность обращения; ключевые детали предыдущих диалогов и оказанных консультаций. Кроме того, ИИ-ассистент в реальном времени формирует рекомендации по отработке текущего запроса, которые |
|
| 10.07.2026 |
В России создают цифрового ассистента для людей с болезнью Паркинсона
функций, поэтому пациентам становится все сложнее самостоятельно контролировать свое состояние. Наш цифровой ассистент призван стать надежным помощником для пациента, его семьи и врача. Он позв |
|
| 10.07.2026 |
Боты есть, решения нет: исследование Naumen показало разрыв в автоматизации ритейлеров
ьно решают около 35% предметных вопросов, в медицине — около 16%; в авторизованных чатах ритейлеров чат-боты успешно закрывают 58% запросов, тогда как оставшиеся 42% заканчиваются переводом на |
|
| 10.07.2026 |
ИИ-помощники программистов заставляют срабатывать антивирусы. Они считают, что их атакуют
А что это вы тут делаете? ИИ-ассистенты, предназначенные для написания кода, такие как Claude Code, Cursor и OpenAI Codex, вызывают ложные срабатывания у некоторых антивирусных систем, а точнее - у их модулей распознава |
|
| 09.07.2026 |
Все через GPT: скамеры предлагают зарабатывать по 300 евро в день с помощью инвест-ботов
умышленники распространяют рекламу несуществующих инвестиционных ИИ-платформ, которые действуют как чат-боты под реальными и выдуманными брендами нейросетей. Об этом CNews сообщили представител |
|
| 08.07.2026 |
ИИ-чат в «Яндекс Картах» посоветует места для культурного или активного досуга
росе график работы заведения и блюда в его меню. Об этом CNews сообщили представители «Яндекса». ИИ-чат «Карт» не только порекомендует, куда сходить, но и расскажет, что именно там можно посмот |
|
| 07.07.2026 |
UDV Group: ИИ-чат-боты становятся неучтенным каналом утечки данных
ИИ, а в том, что компании часто не понимают, какие данные уходят в такие сервисы. Для пользователя чат-бот выглядит как удобный рабочий инструмент, но для ИБ-службы это внешний контур, куда мо |
|
| 06.07.2026 |
«Логистическая платформа ATI.SU» запустила ИИ-ассистента
рость реакции – пользователи ждут, что на их вопрос ответят быстро и по делу. Поэтому мы запустили «умного» ассистента: он помогает быстрее выполнять стандартные операции, подсказывает следующи |
|
| 03.07.2026 |
BSS превращает чат-платформу в интеллектуальный центр управления диалогами: релиз 2.5 с RAG и кобраузингом
Российский разработчик BSS, известный своими решениями в области речевых технологий и ИИ, анонсировал выход версии 2.5 омниканальной чат-платформы. Обновление превращает стандартный АРМ оператора в гибридный интеллектуальный интерфейс, где классические каналы связи дополняются продвинутыми ИИ-инструментами, функцией совместн |
|
| 02.07.2026 |
Команда российского medtech-стартапа разработала собственный алгоритм долгосрочной памяти для медицинского ИИ-ассистента
Medtech-стартап «Я здоров» разработал собственный алгоритм долгосрочной памяти для медицинского ИИ-ассистента: теперь он запоминает данные из диалогов и учитывает их при новых запросах. Это |
|
| 01.07.2026 |
Полмиллиона профессиональных продавцов «Авито» получили доступ к ИИ-ассистенту «Ави Pro»
жду вариантами и многое другое. Согласно планам компании, в 2026 г. «Авито» вложит в развитие своих ИИ-ассистентов около 1 млрд руб. |
|
| 01.07.2026 |
В Astra Automation появился ИИ-ассистент: поиск информации стал быстрее и проще
ручного поиска по разделам и страницам портала. Ключевая особенность решения заключается в том, что ИИ-ассистент не генерирует ответы на основе общих данных из интернета и не опирается на внешн |
|
| 30.06.2026 |
«Авито Работа»: 51% россиян уже взаимодействовали с чат-ботами при поиске работы
2 тыс. россиян, которые хотя бы раз откликались на вакансии онлайн, и выяснили, как они относятся к чат-ботам при поиске работы и взаимодействии с работодателями. Результаты исследования показы |
|
| 26.06.2026 |
Fix Price запустил пилот ИИ-ассистента для заведующих магазинами
ила направления дальнейшей работы. Проект планируется и дальше развивать в качестве «единого окна»: ИИ-ассистент будет не только отвечать на вопросы, но и направлять запросы в профильные сервис |
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1463026, в очереди разбора - 724632.
Создано именных указателей - 199124.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.



