Искусственный интеллект Чат-бот Chat-bot Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) Virtual Assistant Диалоговый робот (цифровой помощник) Interactive digital assistant Разговорный ИИ Conversational AI чат-боты с поддержкой NLU

s. Шанс для небольших компаний Эксперты считают, что даже несмотря на планы ИТ-гигантов занять нишу ИИ-ассистентов для госсектора, у небольших предприятий остается шанс. Комментируя рыночные пе

«Росгосстрах» представил новое решение для оперативного взаимодействия с клиентами – чат-бот в мессенджере Мах. Теперь связаться с компанией можно без посещения сайта и телефонны

ьзует сервис для автоматизации найма HRMost для работы с соискателями: за первые три месяца 2026 г. чат-боты помогли обработать более 8 тыс. откликов через чат «Авито Работы», а за два г

мпании. Платформа включает широкий набор функций (ИИ-сервисы, ИИ-агенты, базы-знаний и генеративный чат), а также дает возможность самостоятельной настройки исходя из специфических задач компан

у доступу к актуальной нормативной документации и клиентской информации. В свою очередь для потребителей сокращается время ожидания ответа и повышается качество консультаций. Сервис функционирует как интеллектуальный чат-бот с поддержкой голосового ввода: оператор может напечатать или озвучить вопрос потребителя, после чего система распознает запрос, передает его в RAG-LLM – большую языкову

«Точка Банк» запустил сценарий, в котором можно сформировать QR-код прямо в чат-боте мессенджера — в «Макс». Ранее такой функционал уже был в Telegram. Предприниматель с

На фоне массовой атаки БПЛА на Москву и Московскую область 17 мая 2026 г. специалисты департамента защиты от цифровых рисков компании F6 фиксируют распространение через открытые домовые и районные чаты ссылок на сомнительные Telegram-каналы с оповещениями об атаках. Об этом CNews сообщили представители F6. Ссылки распространяют от имени участников чата – якобы «соседей» – в ходе обсужден

Страховая компания «Ингосстрах» совместно с AutoFAQ Xplain внедрила корпоративного ИИ-ассистента для поддержки сотрудников. Система охватила ИT, HR, юридическое и операционное направления и уже в первый год показала измеримый эффект: скорость обработки обращений выросла на 45

ИT-компания «Философт» выпустила обновление экосистемы «Мажордом». В новой версии команда доработала сценарии приемки-передачи, улучшила чаты на iOS, добавила новые уведомления и внесла ряд технических улучшений в мобильное приложение. Об этом CNews сообщили представители «Философт». В модуле приемки-передачи для жителей появилс

я риски утечек. Он оптимизирует рутинные операции, снижает ошибки и повышает эффективность команды. ИИ-ассистент для «АльтерОфис Веб» может функционировать как внутри редакторов приложений, так

Аналитический центр НАФИ изучил, какие критерии россияне считают важными при выборе ИИ-ассистентов и как оценивают свой опыт взаимодействия с ними. Согласно опросу, 82% уверены,

ет контроль производительности и расширяет возможности веб-портала на Next.js. Ключевые новшества — чат-бот в мессенджере Mах для работы с обращениями, улучшенный RAG-поиск с фоновой векторизац

т «Точка Банк» продолжает расширять экосистему сервисов для бухгалтеров. В партнёрстве с «Гарантом» ИИ-ассистент получил широкую справочно-правовую базу. Теперь он формирует ответы с опорой на

еключаясь между разными сервисами. Интеллектуальная коммуникационная платформа Сбербанка объединяет чаты, звонки и видеоконференции, почту, календари встреч, задачи и встроенного ИИ-помощника н

торанов, кафе и кофеен, объявила о запуске ИИ-ассистента нового поколения. В отличие от стандартных чат-ботов и ИИ-помощников, которые дают советы и оставляют исполнение на человеке, ассистент

знеса такой подход открывает новые варианты автоматизации. Например, нейросеть-консультант узнает у ИИ-ассистента «Рег.облака» о бесплатных мощностях, разворачивает там тестовую среду и начинае

«Группа Лента» запустила в мессенджере «Макс» чат-бот, который заменяет функционал мобильного приложения. Клиенты могут использовать весь функционал сайта торговой сети. Об этом CNews сообщили представители «Группы Лента». Специалисты «Гру

В марте — середине апреля 2026 г. бизнес существенно нарастил интерес к разработке чат-ботов и мини-приложений для мессенджера «Макс»: спрос на сложные решения вырос на 35% по

Соавторство по умолчанию Microsoft исправила настройки в приложении для редактирования кода VS Code, которое добавляло уведомление об авторстве ИИ-помощника Copilot во все проекты пользователей по умолчанию, пишет Register. Изменения внесены после жалоб на то, что бот присваивает себе заслуги за код, написанный человеком. В расширение

делать ее быстрее, стабильнее. Сейчас же ИИ используется, чтобы улучшать пользовательский сценарий. Умный помощник существенно экономит время. Мы видим перспективу этого направления и в будущем

ITGlobal.com (международное облачное направление корпорации ITG) помог запустить ИИ-ассистента для работы с корпоративными знаниями. Компания предоставила GPU-инфраструктуру для обработки и поиска информации во внутренних источниках. Решение позволило ускорить доступ сотруд

Облачный провайдер Cloud.ru пересмотрел традиционный подход к клиентскому опыту в ИТ-поддержке и запустил ИИ-ассистента, который адаптирует стиль ответов под поведение клиента и дает дружелюбные ответы. В результате «Copilot инженера поддержки» в два раза сократил время на отработку обращений. Об э

алов с RFID-метками. Устройство обеспечивает одновременное считывание до 10 меток в зоне до 0,5 м и рассчитано на непрерывную круглосуточную работу. Ключевой особенностью станции стал интегрированный ИИ-ассистент, реализованный в образе средневекового историка и государственного деятеля Мухаммеда Хайдара Дулати. ИИ анализирует историю пользователя по данным читательского билета, формирует п

4RAYS группы компаний «Солар», в I квартале 2026 го. доля уязвимостей, связанных с ИИ-ассистентами, чат-ботами и другими сервисами, в сравнении с предыдущим кварталом выросла на 2 п.п. до 5%. П

Оператор «Сбер2B ЭДО» внедрил генеративный чат-бот на базе нейросети «ГигаЧат» для бизнеса в сервис для электронных перевозочных докумен

Ozon внедрил в личный кабинет продавца ИИ-ассистента — «Умный ассистент». Об этом CNews сообщил представитель маркетплейса. Ассистент анализирует данные магазина, дает персональные рекомендации и отвечает на вопросы по работе с плат

те информацию аналитического портала RS.Magnit и документы пользователей. ИИ-ассистент работает как чат-бот в браузере: пользователь задает вопросы, а система за секунды формирует развернутые о

этом направлении. Также продолжаем развивать наши модели для видео — в ближайшее время пользователи ИИ-помощника получат новые возможности работы с видеоконтентом». Продвинутое редактирование Р

о сегодня все компании имеют оптимизированные версии, а каждая третья делает это без единой ошибки. Чат-боты уже не опция, а стандарт – хотя до полноценных ИИ-ассистентов доросли пока немногие.

г. Компания планировала простимулировать использование Copilot, однако из сообщений в социальных сетях стало ясно, что далеко не все пользователи этому рады. Не все клиенты Microsoft готовы доверять ИИ-помощнику, тем более, что в условия использования Microsoft Copilot (версия от 24 октября 2025 г.) сами разработчики написали: «Copilot предназначен только для развлекательных целей. Он може

туру данных и показатели их качества. Это позволяет не только повысить качество ответов, но и реализовать ролевую модель доступа и фиксировать действия пользователей, снижая риск ошибок в отчетности. ИИ-ассистент MWS Data Copilot не заменяет BI-системы и хранилища данных, а дополняет их, повышая эффективность уже существующей data-платформы. «Мы создали инструмент, снижающий порог входа в а

Gitlab, Minio, а также файлообменники, сайты, репозитории. Например, пользователь сможет написать в чат «подними PostgreSQL» — и «Гига-помощник» самостоятельно установит, настроит и запустит се

тигаются договоренности: ИИ-ассистент фиксирует их и отправляет краткие итоги обсуждения в исходный чат. А назначенные задачи переносятся в таск-трекер. В дальнейшем сотрудник может вернуться к

а более эффективное взаимодействие с исполнителями «Авито Подработка» запустила два ИИ-инструмента: чат-бота для работы с откликами и голосового ассистента для обзвона потенциальных исполнителе

зоны доступности и другие параметры — без необходимости вручную собирать интерактивные отчеты. 2ГИС ИИ-ассистент «2ГИС Про» хорошо понимает сложные запросы, требующих изучения не только особенн

тизации, а как базовую инфраструктуру, повышающую ценность всей экосистемы. Это не просто очередной чат-бот, а новый интерфейс системы. В отличие от публичных чат-ботов, которые часто грешат не

Большинство (65%) молодых людей считает, что опыт самостоятельного создания чат-ботов может помочь в выборе будущей профессии, показало исследование «Сферума» и Всеросси

На «Отелло» появился ИИ-ассистент, который поможет путешественникам на всех этапах подготовки к поездке — от поиск

зультат, инженеры начинают бесконечно докручивать инструкции. По сути, мы возвращаемся в 2015 год к чат-ботам на жестких скриптах: команды тратят недели на донастройку моделей вместо того, чтоб

ивных коммуникаций Dion (ИТ-холдинг «Т1») расширила возможности чатов: теперь стало проще создавать чат-ботов и переносить уже готовых ботов из Telegram во внутреннюю среду компании. Также в пл