Получите все материалы CNews по ключевому слову
Искусственный интеллект Чат-бот Chat-bot Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) Virtual Assistant Диалоговый робот (цифровой помощник) Interactive digital assistant Разговорный ИИ Conversational AI чат-боты с поддержкой NLU
Чат-бот представляет собой специальное приложение, имитирующее реальную переписку с пользователем. С помощью чат-ботов можно автоматизировать общение с потенциальными клиентами и пользователями продуктов компании в популярных мессенджерах, программах для смартфонов, в чатах на сайтах и т. д. Чтобы выявлять оптимальные модели общения, чат-боты используют машинное обучение. Эти программы постоянно общаются с людьми и учатся у них. Чат-боты оперативно реагируют на вопросы пользователей, помогая быстро находить на них ответы. В основе чат-бота лежит ИИ (искусственный интеллект). Программа понимает не сам язык, а интерпретируемые команды. Именно благодаря этому чат-боты постоянно совершенствуются после каждого нового диалога с реальным человеком.
- Работа, работа, перейди на чат-бота
- GPT - Generative pre-trained transformer
- ГенИИ - Gen AI - Generative AI - «Креативный» искусственный интеллект
- Голосовой роботизированный помощник
СОБЫТИЯ
Опубликовать/исправить описание технологии — book@cnews.ru
| 16.07.2026 |
На рынок вышли интеллектуальные телевизоры «Сбер» 8000 с ИИ-помощником «ГигаЧат», QD-miniLED матрицей и голосовым управлением
вают его не просто как устройство для просмотра контента, а как часть цифровой экосистемы, объединяющей развлечения, управление умным домом и возможности искусственного интеллекта. Благодаря развитию ИИ-помощника «ГигаЧат» уже привычные сценарии взаимодействия с техникой становятся более естественными и удобными — от выбора фильма под настроение до включения света одной командой». Сбербанк |
|
| 15.07.2026 |
Cometal внедрил виртуальных помощников на базе ИИ для работы с данными и контрагентами
Cometal внедрил новых цифровых помощников для автоматизации рутинных задач. Виртуальные аналитики Аркадий и Нестор |
|
| 15.07.2026 |
ИИ-ассистент МТС помог закупщикам «ТГК-16» кратно сократить время обработки заявок
МТС сообщила о реализации проекта по внедрению ИИ-ассистента в закупочную деятельность российской генерирующей компании «ТГК-16». Решение помогает отделу закупок предприятия оперативно анализировать коммерческие предложения от потенциальных |
|
| 14.07.2026 |
ИИ-помощник «ГигаЧат» теперь распознает эмоции и находит нужные моменты в длинных аудио
танная эмоция сразу разрушает доверие к ассистенту. Поэтому мы считаем аудио точкой роста для рынка ИИ-помощников. Запуская эти модели в открытый доступ, мы даем мощный инструмент разработчикам |
|
| 13.07.2026 |
ИИ-ассистент на платформе Amber BPM теперь умеет формировать саммари по обращениям клиентов из подключенных источников
а; повторность обращения; ключевые детали предыдущих диалогов и оказанных консультаций. Кроме того, ИИ-ассистент в реальном времени формирует рекомендации по отработке текущего запроса, которые |
|
| 10.07.2026 |
В России создают цифрового ассистента для людей с болезнью Паркинсона
функций, поэтому пациентам становится все сложнее самостоятельно контролировать свое состояние. Наш цифровой ассистент призван стать надежным помощником для пациента, его семьи и врача. Он позв |
|
| 10.07.2026 |
Боты есть, решения нет: исследование Naumen показало разрыв в автоматизации ритейлеров
ьно решают около 35% предметных вопросов, в медицине — около 16%; в авторизованных чатах ритейлеров чат-боты успешно закрывают 58% запросов, тогда как оставшиеся 42% заканчиваются переводом на |
|
| 10.07.2026 |
ИИ-помощники программистов заставляют срабатывать антивирусы. Они считают, что их атакуют
А что это вы тут делаете? ИИ-ассистенты, предназначенные для написания кода, такие как Claude Code, Cursor и OpenAI Codex, вызывают ложные срабатывания у некоторых антивирусных систем, а точнее - у их модулей распознава |
|
| 09.07.2026 |
Все через GPT: скамеры предлагают зарабатывать по 300 евро в день с помощью инвест-ботов
умышленники распространяют рекламу несуществующих инвестиционных ИИ-платформ, которые действуют как чат-боты под реальными и выдуманными брендами нейросетей. Об этом CNews сообщили представител |
|
| 08.07.2026 |
ИИ-чат в «Яндекс Картах» посоветует места для культурного или активного досуга
росе график работы заведения и блюда в его меню. Об этом CNews сообщили представители «Яндекса». ИИ-чат «Карт» не только порекомендует, куда сходить, но и расскажет, что именно там можно посмот |
|
| 07.07.2026 |
UDV Group: ИИ-чат-боты становятся неучтенным каналом утечки данных
ИИ, а в том, что компании часто не понимают, какие данные уходят в такие сервисы. Для пользователя чат-бот выглядит как удобный рабочий инструмент, но для ИБ-службы это внешний контур, куда мо |
|
| 06.07.2026 |
«Логистическая платформа ATI.SU» запустила ИИ-ассистента
рость реакции – пользователи ждут, что на их вопрос ответят быстро и по делу. Поэтому мы запустили «умного» ассистента: он помогает быстрее выполнять стандартные операции, подсказывает следующи |
|
| 03.07.2026 |
BSS превращает чат-платформу в интеллектуальный центр управления диалогами: релиз 2.5 с RAG и кобраузингом
Российский разработчик BSS, известный своими решениями в области речевых технологий и ИИ, анонсировал выход версии 2.5 омниканальной чат-платформы. Обновление превращает стандартный АРМ оператора в гибридный интеллектуальный интерфейс, где классические каналы связи дополняются продвинутыми ИИ-инструментами, функцией совместн |
|
| 02.07.2026 |
Команда российского medtech-стартапа разработала собственный алгоритм долгосрочной памяти для медицинского ИИ-ассистента
Medtech-стартап «Я здоров» разработал собственный алгоритм долгосрочной памяти для медицинского ИИ-ассистента: теперь он запоминает данные из диалогов и учитывает их при новых запросах. Это |
|
| 01.07.2026 |
Полмиллиона профессиональных продавцов «Авито» получили доступ к ИИ-ассистенту «Ави Pro»
жду вариантами и многое другое. Согласно планам компании, в 2026 г. «Авито» вложит в развитие своих ИИ-ассистентов около 1 млрд руб. |
|
| 01.07.2026 |
В Astra Automation появился ИИ-ассистент: поиск информации стал быстрее и проще
ручного поиска по разделам и страницам портала. Ключевая особенность решения заключается в том, что ИИ-ассистент не генерирует ответы на основе общих данных из интернета и не опирается на внешн |
|
| 30.06.2026 |
«Авито Работа»: 51% россиян уже взаимодействовали с чат-ботами при поиске работы
2 тыс. россиян, которые хотя бы раз откликались на вакансии онлайн, и выяснили, как они относятся к чат-ботам при поиске работы и взаимодействии с работодателями. Результаты исследования показы |
|
| 26.06.2026 |
Fix Price запустил пилот ИИ-ассистента для заведующих магазинами
ила направления дальнейшей работы. Проект планируется и дальше развивать в качестве «единого окна»: ИИ-ассистент будет не только отвечать на вопросы, но и направлять запросы в профильные сервис |
|
| 26.06.2026 |
Postgres Professional выпустила новую версию графической платформы для управления СУБД PPEM 2.7 с ИИ-ассистентом
м релиза стала интеграция ИИ-ассистента AskPostgres непосредственно в интерфейс платформы. При этом ИИ-ассистент, в отличие от других графических платформ управления БД на рынке, доступен к исп |
|
| 26.06.2026 |
Каждый пятый россиянин готов платить за ИИ-помощника в приложениях на регулярной основе
ь это время от времени, а 15% — редко. При этом 40% пользователей заявили, что не готовы платить за ИИ-помощников в приложениях. Об этом CNews сообщили представители Go Mobile. Об этом свидетел |
|
| 25.06.2026 |
«Яндекс» запустил ИИ-ассистента для медицинских учреждений
е времени на работу с документами, а клиникам — увеличить свою пропускную способность. Одновременно ИИ-ассистент помогает формировать более полные записи в электронной медицинской карте, позвол |
|
| 25.06.2026 |
Российский ИТ-рынок переходит от диалоговых чат-ботов к исполнительным ИИ-средам
Мировой рынок клиентского сервиса переходит от чат-ботов, которые просто отвечают на вопросы, к ИИ-системам, которые могут закрывать задачу внутрикорпоративных процессов: создавать заявки, обновлять данные, передавать информацию в CRM, ERP, |
|
| 25.06.2026 |
В «Жилфонде» разработали ИИ-ассистента для риелторов и руководителей агентств недвижимости
отдельные ИИ-инструменты для анализа звонков, а также для определения рыночных цен объектов. «Новый ИИ-ассистент, как говорят в компании, это качественно другая история. Это уже не отдельный мо |
|
| 24.06.2026 |
Внедрение ИИ-ассистента в «Росагролизинге» позволит сократить работу с документами до 50%
умент визуального сравнения документов в формате side-by-side diff. Полное и активное использование ИИ-ассистента позволит сократить время на работу с документами до 50% по сравнению с ручной о |
|
| 23.06.2026 |
«Диасофт» интегрировал ИИ-помощника в Digital Q.AppServer для интеллектуального управления серверами приложений
тели «Диасофт». В отличие от традиционных инструментов мониторинга, которые лишь фиксируют события, ИИ-ассистент в Digital Q.AppServer участвует в управлении инфраструктурой. Его ключевые задач |
|
| 22.06.2026 |
SL Soft fabricaONE.AI развивает семантический поиск и интеллектуального помощника в платформе Citeck
кументов, позволяющие находить нужную информацию по смыслу запроса даже без точного совпадения ключевых слов. Это ускоряет доступ к данным и сокращает время на поиск информации. Расширены возможности интеллектуального помощника. Теперь он использует семантический поиск по корпоративной базе знаний и документации платформы, помогает получать ответы по текущим BPMN-процессам, поддерживает соз |
|
| 19.06.2026 |
От ассистентов к агентам: Сбербанк вывел разработку программного кода на промышленный уровень
Программисты Сбербанка стали чаще использовать агентные сценарии, чем обычный чат с ИИ-ассистентом. Объем вычислений для генерации кода в Сбербанке за пять месяцев вырос в |
|
| 18.06.2026 |
Positive Technologies разработала своего первого ИИ-помощника
Positive Technologies разработала PT Naira, ИИ-помощника на основе больших языковых моделей, который берет на себя рутинную работу специа |
|
| 18.06.2026 |
GreenData подключила ИИ-ассистентов к корпоративным системам через MCP
GreenData расширила возможности конструктора корпоративных ИИ-ассистентов GreenBox. Конструктор GreenBox теперь позволяет работать с Jira, GitLab и друг |
|
| 18.06.2026 |
Minervasoft назвала пять ошибок в работе с корпоративными знаниями при внедрении ИИ-ассистентов
наниями. Это приводит к увеличению нагрузки на сотрудников и становится стоп-фактором при внедрении ИИ-ассистентов, следует из результатов проведенных Minervasoft аудитов. Об этом CNews сообщил |
|
| 18.06.2026 |
«МойОфис» усиливает таблицы ИИ-помощником в новом релизе «Документы Настольные» 26.2
овая ИТ-компания, представляет релиз 26.2 настольных редакторов. Ключевым нововведением стал запуск ИИ-помощника в табличном редакторе «МояТаблица», позволяющего анализировать данные и создават |
|
| 17.06.2026 |
54% запросов к ИИ-ассистенту SkillStaff завершились подбором специалистов — что спрашивали остальные
Платформа гибкой занятости SkillStaff проанализировала обращения пользователей к ИИ-ассистенту для подбора специалистов под бизнес-задачи. По итогам тестового периода чуть более половины запросов были напрямую связаны с поиском исполнителей, а остальные охватывали более шир |
|
| 11.06.2026 |
Платформа Tantor 6.4: поддержка СУБД Tantor Polar, новые возможности ИИ-ассистента, аудита и мониторинга
эксплуатации PostgreSQL-инфраструктуры. Обновление включает расширенные возможности аналитики и мониторинга, поддержку используемой в машине баз данных Tantor XData Gen3 СУБД Tantor Polar, улучшения ИИ-ассистента и дальнейшее развитие средств администрирования и безопасности. Об этом CNews сообщили представители «Группы Астра». ИИ-ассистент Платформы получил поддержку подключения к внешним |
|
| 11.06.2026 |
В Unisender теперь доступны чат-боты в «Максе»
Платформа автоматизации маркетинга Unisender расширяет возможности. Теперь создание чат-ботов доступно и в мессенджере «Макс». Об этом CNews сообщили представители Unisender. Новая функция позволит пользователям оставаться на связи с теми, кто использует отечественный мессендж |
|
| 10.06.2026 |
МТС научила ИИ-секретаря общаться с курьерами
мпания добавила в него возможность коммуникации с курьерами при уточнении параметров доставки. Так, умный помощник на базе искусственного интеллекта во время звонка сообщит курьеру необходимые |
|
| 09.06.2026 |
«Первый Бит» и Pix Robotics представили «Pix Оператор» – ИИ-помощника для работы с корпоративными системами
сти. «Pix Оператор» может применяться для работы с решениями «1С» (ERP, CRM, кадровыми системами, service desk), а также с корпоративными базами знаний и другими источниками данных о работе компании. Интеллектуальный помощник умеет анализировать информацию из корпоративных систем, баз знаний и документов, а также формировать отчеты и аналитику по словесным запросам. «Pix Оператор» станет ед |
|
| 09.06.2026 |
Чат с «Алисой AI» впервые станет каналом для старта продаж ожидаемой новинки
живет внутри диалога с ИИ. Но уже скоро такие сценарии перестанут быть единичными: в ближайшие годы чат с ассистентом станет привычным местом, где люди не просто узнают о товарах, а покупают их |
|
| 05.06.2026 |
«Сбер» представил быструю и защищенную версию ИИ-ассистента разработчика — GigaCode CLI
«Сбер» выпустил новую версию ИИ-ассистента GigaCode, которая работает и запускается из командной строки независимо от типа среды разработки (IDE) и операционной системы GigaCode CLI — это мультиагентная система, ориентиров |
|
| 05.06.2026 |
С нового учебного года в университете «Иннополис» появятся ИИ-помощники Сбербанка для студентов, преподавателей и исследователей
х систем» получат доступ к инструментам для программирования и совместной работы, а преподаватели — ИИ-ассистентов для обновления курсов, проверки заданий, анализа успеваемости и актуализации у |
|
| 05.06.2026 |
Юристы нефтегазовой отрасли получат ИИ-ассистента
шение об этом подписали генеральный директор «Газпромнефть Экспертные решения» Евгения Волковская и генеральный директор «Сбер Лигал» Кирилл Заневский. Об этом CNews сообщили представители Сбербанка. ИИ-ассистент будет работать на базе собственных нейросетей Сбербанка, включая «ГигаЧат». Ему можно будет доверить самые трудоемкие задачи: подготовить проекты правовых заключений, проанализиров |
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1458340, в очереди разбора - 728359.
Создано именных указателей - 197894.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.



