Разделы


Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy
+
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание


24.07.2020 Мировые ИТ-тренды в российской транспортной отрасли
22.12.2020 Спрос на ИТ-услуги восстановится во II полугодии 2021 года
09.04.2015 ИТ в ритейле: курс на повышение уровня аналитики
26.05.2015 Круглый стол: ИТ-рынок восстановится через 4 года, основной спрос – на облака
10.12.2015 Аутсорсинг и ВПК уберегли рынок ИБ от обвала
18.03.2016 Алкогольная зависимость: второе пришествие ЕГАИС в розницу
27.10.2016 Поставщики ИТ в финсектор поставили рекорд по сокращению выручки
08.12.2016 Российский рынок ИТ-услуг стагнирует, но это ненадолго
13.12.2016 Рынок ИТ-услуг скрылся от кризиса в госсекторе
21.12.2016 Три модели ИТ-аутсорсинга: что нам делать с парадигмой
29.11.2017 Прагматизм заказчиков стал точкой роста для российского рынка ИТ-услуг
29.09.2015 Сервисные программы Dell: выбор в пользу стабильности
02.12.2015 Apple TV 4-го поколения: всё, чего так не хватало телевизору
03.08.2020 7 полезных приложений для автомобилистов: выбор ZOOM
22.04.2014 Мобилизация может стать лекарством от застоя
14.02.2014 Компания Fujitsu делает шаг к развитию концепции omni-channel
29.05.2014 Кризис стимулирует развитие аутсорсинга
16.05.2014 Hallmark Cards и облачные вычисления изменяют розничную торговлю
13.10.2014 ИТ-бюджеты страховщиков: акценты автоматизации
22.12.2014 Интеграция – главная ИТ-услуга для госсектора
03.12.2014 Типичные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи компьютеров Dell, и как их успешно решать
19.03.2013 Автоматизация розницы: размер имеет значение
04.07.2013 Инженерное обслуживание интегрируется в ИТ-сервисы
21.01.2011 Рынок ИТ-аутсорсинга дает новые возможности
15.02.2011 ITSM-взросление: рынок избавился от иллюзий
02.03.2011 SaaS в России: рынок считает секунды до рывка
23.06.2011 Олег Жуков: Сценарий развития ИТ-рынка будет позитивным
22.08.2011 ИТ-услуги для малого бизнеса: цунами приближается
22.08.2011 СОА в "Ренессанс Кредит": кредитному конвейеру 5 лет
01.09.2011 Страховщики преодолели кризис: свидетельствуют сервера
07.09.2011 Илья Савичев: В России сегодня новый ITSM
04.02.2010 EOS for SharePoint: ЕСМ и СЭД в одном
27.02.2010 Эксперты о рынке СХД: фиксируем быстрое восстановление
04.03.2010 Что сдерживает бум SaaS в России. Мнения экспертов
24.03.2010 Елена Александрова: СПО — это отличная база для создания бизнес-приложений
05.04.2010 Аутсорсинг переориентируется на СМБ
21.04.2010 ИКТ-рынок приходит к новой бизнес-модели
28.04.2010 IP-АТС для бизнеса: есть ли выбор?
15.06.2010 Миграция на open source: очевидна ли выгода?
17.06.2010 ИТ-инфраструктура может быть экономной
18.07.2010 Проблемы iPhone 4: подробности "антенного" скандала
24.11.2010 CNews FORUM 2010: сегодня ИТ уходят в облака, а завтра станут частью ЖКХ
13.02.2009 Новый интернет-телефон с Hi-Fi звуком
24.04.2009 Крупнейший дата-центр Сибири. Подробности
10.07.2009 ИТ-аутсорсинг в России: подъем на фоне удешевления?
11.01.2008 Рынок ИТ-услуг: за кем останутся ИТ-сервисы?
15.02.2008 ИТ-профессии: кто нужен Москве?
07.03.2008 Как охраняют банки? Секреты ИБ-спецов
14.01.2008 Выбор ZOOM.CNews: 5 лучших морозильников
28.05.2008 Как правильно разместить call-центр?
30.09.2008 "ЭР-Телеком:" Как управлять ресурсами телеком-сетей?
20.11.2008 Автоматизация ремонтов в РЖД: управлять ремонтом каждого узла
21.11.2008 CNews FORUM 2008: рост в условиях кризиса
01.12.2008 Михаил Порядин: Кризис "подтолкнет" рынок аутсорсинга в России
20.05.2008 Сенсация: Cowon Q5 — плеер-монстр
25.12.2008 Николай Красилов: В условиях кризиса роль ИТ неизмеримо возрастает
13.03.2007 Айдар Сафин: среднему бизнесу нужны свои ERP
10.05.2007 Дмитрий Алтухов: ИТ-аутсорсинг скоро станет нормой
18.05.2007 Аутсорсинговые ЦОВы: "непуганые абоненты" закончились
29.05.2007 Андрей Маклаков: кадровое подкрепление "Амфоры" завоюет телеком
03.09.2007 Александр Пятаев: На техподдержке в России можно зарабатывать
20.09.2007 Какие ИТ-услуги нужны рознице?
27.09.2007 Строим call-центр: как выбрать поставщика
15.11.2007 "Россервис": ИТ-аутсорсерам нужна "тренировка"
02.11.2007 Кондиционеры Panasonic: обзор самых продаваемых в России моделей
05.12.2007 Ликбез: выбираем правильный принтер
16.01.2006 Александр Гуккин: Равнение на стратегию "Полная дистрибуция"
28.04.2006 Avocent: Региональным филиалам больше не нужны админы
01.02.2006 "Интерспутник Холдинг" начал коммерческую деятельность
02.02.2006 У "КонсультантПлюс" – 200 тыс. корпоративных клиентов
03.02.2006 Oracle открыла центр поддержки E-Business Suite
08.06.2006 "Казахтелеком": новая сеть – новые услуги
13.09.2006 Infosecurity Russia 2006: от продуктов к услугам и сервисам
16.02.2006 "Аквариус" представил "Офис в коробке"
30.10.2006 Михаил Поспелов: Интерес к альтернативным расходным материалам растет
14.03.2006 Lucent и Winncom построят IP-сеть в Астане
22.08.2006 ФСТ России поручила ЮНИ аутсорсинг сетевой инфраструктуры
16.06.2005 За домашний интернет взялись профессионально
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
13.10.2005 Андрей Воробьев: Отключение электропитания в мае этого года повысило заинтересованность компаний в комплексной безопасности
21.03.2005 DIXIS начала продажи телефонов МТС
25.03.2005 Panasonic обновил модельный ряд офисных АТС
01.04.2005 "Открытые Технологии" создали филиал в Санкт-Петербурге
30.06.2005 В России открылся центр техподдержки Citrix
31.08.2005 "Крок" поддержит ИТ-инфраструктуру Metro
14.10.2005 "Verysell Проекты" стали специализированным партнером Cisco
08.11.2005 Grid-технологии все шире распространяются по всему миру
20.01.2004 Casio и Canon обновили «прошивки» для цифровых камер
20.01.2004 CTI получила звание Cisco Gold Certified Partner
20.01.2004 Hewlett-Packard расширяет бизнес в регионах
23.01.2004 Wacom: прицел на массовый рынок России
13.10.2004 РУСАЛ: управление ИТ-услугами в автоматическом режиме
12.02.2004 Оборот «Аквариуса» в 2003 году превысил 5 млрд. рублей
19.03.2004 IBM развивает региональную сервисную сеть в России
22.03.2004 ITU принял модель сетевой безопасности Лабораторий Белла за основу нового стандарта
01.06.2004 Sun сделает свое "железо" бесплатным
05.07.2004 ServiceOne Alliance - новый сервис создания и обслуживания международных корпоративных сетей
22.10.2004 В Siemens Communication создано подразделение сервисных услуг
10.11.2004 Российский офис Star Capital внедрил АСУ Microsoft Navision
17.11.2004 Совет директоров PeopleSoft отклонил скорректированное предложение Oracle
18.11.2004 Sun будет раздавать лицензии бесплатно
20.01.2003 MANGO TELE.COM: в будущем "традиционные" провайдеры исчезнут
02.09.2003 Рынок видеоконференц-связи в России: все только начинается
20.10.2003 Сергей Калин: В «тени» на рынке работают, в основном, от бедности
07.04.2003 HP увеличивает штат
13.08.2003 “Аквариус” подвел итоги первого полугодия
04.11.2003 ИТ-аутсорсинг в России: начало большого пути
20.11.2003 "Инфосистемы Джет" открыла первый региональный филиал
11.12.2003 "Фронтстеп" запустил информационную систему управления предприятием в группе "Метран"
21.11.2002 Ростов-на-Дону: Рынок системной интеграции
14.02.2002 Cable & Wireless предложила российским партнерам "Надежную связь"
11.04.2002 "АйТи" открыла Центра управления проектами
29.05.2002 Symbol Technologies открывает в Москве первый в Восточной Европе сервисный центр
26.06.2002 "Беркут" поставит "Bercut USSD Centre" cтавропольскому оператору "Ставтелесот"
26.07.2002 Сервисный центр компании "Крок" получил статус Sun Service Manager
11.09.2002 MAS Elektronik AG поставит системы гарантированного питания для телекоммунникационного оборудования DIVO TV
03.12.2002 "Роснет" вкладывает $30 млн. в развитие
04.05.2001 INLINE Technologies получила статус Gold Partner компании 3Com
06.07.2001 Компания B.I. создает новое подразделение по работе с корпоративными клиентами
12.07.2001 NeuHaus Group расширила зону сервисного обслуживания ИБП и сканеров Microtek
29.08.2001 Компания "ЛАНИТ-Партнер" получила статус авторизованного сервисного центра Hewlett-Packard
04.10.2001 Apple IMC авторизовала лучших дилеров в качестве "Apple Authorized Business Partner"
14.11.2001 R-Style и ASPLinux заключили соглашение об OEM-партнерстве
22.11.2001 Ведущие производители ПК осваивают рынок сетевых сервисов
01.02.2000 Silicon Graphics будет разрабатывать клон Linux
04.05.2000 "Омнибэнд Групп" объявила о начале российского OEM-производства системы комбинированного VoDSL доступа IPTLR Telecom
10.02.1999 Intel представила проект по поддержке малых предприятий
12.05.1999 Cisco Systems открыла на сервере Cisco Connection Online русскоязычный раздел.
16.09.1999 Xerox реорганизует структуру сервисного обслуживания малой офисной техники
31.05.2021 Александр Гольцов -

Цифровая трансформация предполагает обязательное решение вопросов ИБ

18.10.2021 Александр Колесов -

Окно в Европу: как европейский интегратор развивает облачное направление в России

20.03.2013 Сергей Прохоров - Все более важную роль в оптимизации ИТ в ритейле играет качество аутсорсинга
21.06.2013 Юлия Амириди -
Intersoft Lab продолжает совершенствовать программные продукты и технологию внедрения

19.07.2013 Сергей Корнеев - Мы приветствуем приход в компанию полноценных сложившихся команд


06.08.2013 Андрей Бугаенко - На каждое рабочее место приходится минимум ИТ-систем


02.10.2013 Роман Стятюгин - Не могу припомнить случая, когда наши отношения с клиентом носили бы краткосрочный характер
17.06.2014 Сергей Кондарев - Инженерную инфраструктуру мы отдали на аутсорсинг
16.07.2014 Александр Гольцов - Растет интерес к средствам анализа поведения абонента
03.09.2014 Евгений Закрепин, Евгения Тен - Телеком обеспечивает 45% оборота группы
31.10.2014 Светлана Маринич - Банкам нужны решения, дающие экономический эффект в кратчайшие сроки
02.12.2014 Василий Носаков - Экспертные услуги будут приобретать всю большую ценность
03.04.2015 Галина Мусина - ИТ-аутсорсинг – это эффективный способ развития бизнеса в ритейле
25.05.2015 Сергей Корнеев - Российский ИТ-аутсорсинг выходит на новую стадию развития
15.06.2015 Ирина Кривенкова - Для компании кризис – это время перемен, оптимизации бизнес-процессов, новых идей и возможностей
05.10.2015 Андрей Богомолов -

Импортозамещение должно быть сбалансированным 

27.11.2015 Константин Рензяев -
Константин Рензяев: В 2016 г. рынок ИТ-услуг не должен сократиться в рублях
09.02.2016 Никита Дергилев - Кризис перераспределяет рынок ИТ-поддержки
10.10.2016 Александр Гольцов -

Для успешного импортозамещения надо выходить на внешние рынки и использовать промышленную базу нейтральных государств

24.11.2016 Михаил Головачев -

Постепенное восстановление рынка начнется не ранее, чем через 2-3 года

09.12.2016 Алексей Мальнев -

Рынок ИБ стал одним из флагманов в области импортозамещения ИТ-продуктов и решений

25.04.2017 Сергей Шерстобитов -

Основными генераторами спроса остаются госорганы и крупный бизнес

25.04.2017 Леонид Тихомиров - Отечественные предприятия уже достигли необходимого уровня зрелости для индустрии 4.0
25.04.2017 Сергей Корнеев -

«Глобальные проекты» трансформировались во множество коротких задач

28.04.2017 Константин Стройнов - Как ставка на ИТ-аутсорсинг помогает в переходе на 54-ФЗ
22.06.2017 Александр Симашков -

Энергоэффективность и надежность – два основных требования к решениям на транспорте

23.06.2017 Сергей Мусин -

Мы активно движемся в сторону интернета вещей

27.06.2017 Петр Якубович -

Бизнес ищет новый подход для общения с «мобильным» клиентом

01.10.2017 Александр Гольцов -

Большой объем потребляемых государством ИТ-услуг требует контроля

26.10.2017 Никита Дергилев -

Рост IaaS провоцирует переход к гибридным облакам

28.04.2018 Юрий Меринов -

Мы предлагаем не менять, а дополнять имеющиеся у заказчиков решения

29.06.2018 Максим Сохань -

Тщательное планирование позволяет существенно сократить затраты на строительство ЦОДа

25.07.2019 Йенс Штрошнайдер -

Телематика сделает транспорт частью «умного» города

08.11.2019 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

При внедрении нацстандарта по безопасности операций отделаться «организационными мерами» не удастся

26.11.2019 Андрей Янкин, «Инфосистемы Джет» -

Проблема бизнеса — не в новых киберугрозах, а в неумении противостоять старым

10.12.2019 Степан Ванин, SAS -

ИТ-системы в страховании не заменяют людей, а помогают им принимать верные решения

04.06.2020 Сергей Хрупов, Inline Technologies -

В любом кризисе надо искать возможности

09.11.2020 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

Высокие нагрузки и дефицит кадров вынуждают бизнес автоматизировать ИБ-процессы

31.10.2016 Инфраструктура банка: менять нельзя, поддерживать
26.04.2017 Как автоматизировать управление физическими активами?
28.04.2018 Неуязвимый бизнес: как нейтрализовать интернет-угрозы на входе
12.10.2018 Как сэкономить на чистоте: интернет вещей сокращает расходы предприятиям пищевой промышленности
13.12.2020 Чем опасны самодельные накладки для веб-камеры?
20.01.2004 Hewlett-Packard расширяет бизнес в регионах
Бизнесу нужны не отдельные ИТ-продукты, а комплексная миграция с иностранных платформ на российские
31.01.2022 Обзор Lenovo ThinkPad P14s Gen 2 AMD: бизнес-ноутбук с лучшей клавиатурой
08.06.2022 Как мигрировать на российские ИБ-решения и обойтись без утечек
09.11.2022 Рынок ИБ затормозил после «ковидного» рывка
Вадим Яценко, Tantor Labs: Наша СУБД готова полноценно конкурировать с предложениями западных вендоров
15.08.2023 Андрей Штонда -

Андрей Штонда, C3 Solutions: Построить полностью моновендорный ЦОД сегодня практически невозможно

Антон Шмаков, «Астра»: Раньше мы следовали за трендами, а теперь стали их создавать
Как перейти на отечественную платформу виртуализации и сократить издержки?
15.08.2023 Провайдеры услуг ЦОД экспериментируют с новыми поставщиками оборудования
Андрей Шарак, WinByte: Как минимум еще пять лет будет сохраняться высокий спрос на поддержку SAP
27.12.2023 Михаил Шатин -

Михаил Шатин, «СберСервис»: Российские заказчики возвращаются к аутсорс-модели получения сервисов

Как производители российского ПО замещают Jira и Confluence
28.11.2023 Денис Пащенко -

Денис Пащенко, STEP LOGIC: Госсектор и крупные корпорации остаются наиболее актуальной целью для киберпреступников

Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
27.12.2023 Дарья Алексанкина -

Дарья Алексанкина, С3 Solutions: Новые линейки ИБП и кондиционеров позволят заказчикам забыть про паззл из инженерных решений от разных вендоров
 

20.12.2023 Российские поставщики ИТ-услуг намерены выйти на рынки дружественных стран
19.12.2023 Российский и глобальный рынки ИБ разошлись в приоритетах
Рынок ИТ-услуг 2023
27.12.2023 Александр Ежов -

Александр Ежов, С3 Solutions о состоянии рынка и технологических трендах в ИТ-кондиционировании

27.12.2023 Роман Самойлов -

Роман Самойлов, Vinteo: Мы верим в будущее классической ВКС

15.05.2024 Не просто техподдержка: как вендор ВКС развивает сервис

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1285616, в очереди разбора - 806780.
Создано именных указателей - 145354.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.